1. はじめに
このプライバシー ポリシーでは、LAW OFFICE · SYARIF & PARTNERS (「当社」、「当社の」、「当事務所」) が、当社 Web サイト (law.fts.biz.id) の訪問者および当社の法律サービスに従事するクライアントから提供された個人情報をどのように収集、使用、保管、保護するかについて説明します。
当社は、個人データ保護に関する 2022 年法律第 27 号 (Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi / UU PDP) を含む、適用されるインドネシアのデータ保護法に従ってお客様のプライバシーを保護し、お客様の個人データを取り扱うことに尽力しています。
この Web サイトを使用するか、連絡先フォーム、相談フォーム、見込み顧客獲得フォームを通じて情報を送信することにより、お客様は、このプライバシー ポリシーに記載されているとおり、お客様の情報の収集と使用に同意したものとみなされます。
2. 当社が収集する情報
当社は、Web サイトのフォーム、電子メール通信、WhatsApp メッセージ、および直接の相談を通じて、お客様が自発的に当社に提供した個人情報を収集します。この情報には次のものが含まれる場合があります。
2.1 & への連絡先 お問い合わせ情報
- フルネーム
- 電子メールアドレス
- WhatsApp または電話番号
- 国籍および居住国
- 会社名 (該当する場合)
- 法的事項またはお問い合わせの説明
- ご希望の相談方法
2.2 無料の法律ガイドのリクエスト
- フルネーム
- 電子メールアドレス
- 居住国
- 法的利益の領域 (オプション)
2.3 ウェブサイトの使用状況データ
お客様が当社の Web サイトにアクセスすると、Cookie や分析ツールを通じて次のような特定の技術情報が自動的に収集される場合があります。
- IPアドレス（可能な場合は匿名化）
- ブラウザの種類とバージョン
- 訪問したページと各ページの滞在時間
- 参照元の Web サイトまたは検索クエリ
- デバイスの種類 (デスクトップ、タブレット、モバイル)
2.4 クライアントの法的ファイル
お客様が当社の法律サービスを利用する場合、当社は、パスポートの詳細、入国書類、会社登録書類、財務記録、およびお客様の法的事項に関連するその他の文書を含む、それらのサービスを提供するために必要な追加情報を収集します。この情報は弁護士と依頼者の完全な機密保持の対象となります。以下のセクション 5 を参照してください。
3. お客様の情報の使用方法
当社は収集した個人情報を次の目的で使用します。
当社ウェブサイトまたは WhatsApp を通じて送信された法的問い合わせ、相談リクエスト、メッセージに対応するため。
ビザ申請、会社登録、契約書の作成、法的助言など、お客様が当社に依頼した法律サービスを提供するため。
お客様がリクエストした無料の法的ガイド、および不定期に関連する法的最新情報や記事を送信するため。いつでも購読を解除できます。
お客様の法的問題、予約のスケジュール、文書リクエスト、事件の最新情報について連絡するため。
Web サイトのコンテンツ、ナビゲーション、ユーザー エクスペリエンスを向上させるために、Web サイトの使用状況データを集計形式で分析するため。
裁判所命令、政府の要請、または法的義務を含む、適用されるインドネシアの法律および規制を遵守するため。
4. 情報の共有と開示
当社は、マーケティングまたは商業目的でお客様の個人情報を第三者に販売、賃貸、または取引することはありません。当社は、以下の限られた状況においてのみお客様の情報を共有する場合があります。
4.1 政府機関との場合 (法律サービス目的)
ビザ申請、会社登録、営業許可などの法的サービスを提供する場合、当社はお客様の個人情報を以下を含むインドネシアの関連政府機関に提出する必要があります。
- 移民総局 (Imigrasi)
- 法と人権省 (ケメンクムハム)
- インドネシア投資調整委員会 (BKPM / OSS)
- 税務総局 (DJP)
- 人材省 (ケムナケル)
- 必要に応じてその他の関連政府機関
このような提出は、法務業務の一環として必要な場合に限り、お客様の知識と同意を得て行われます。
4.2 認可された公証人の場合
会社設立、契約の公証、および公証サービスが必要なその他の事項に関して、当社は法的手続きの一環として、認可されたインドネシアの公証人 (Notaris) と関連する個人情報を共有する場合があります。
4.3 サービスプロバイダー
当社は、当社の Web サイトの運営 (Web ホスティング、電子メール配信、分析サービスなど) を支援する信頼できるサービスプロバイダーと限定的な技術情報を共有する場合があります。これらのプロバイダーは契約上、お客様の情報を保護する義務があり、独自の目的で情報を使用することはできません。
4.4 法的要件
当社は、法律、裁判所命令、または政府当局によって要求された場合、または当社の法的権利を保護するため、または適用される規制を遵守するためにそのような開示が必要であると当社が判断した場合に、個人情報を開示することがあります。
5. 依頼者の機密保持 & 弁護士と依頼者の特権
弁護士・依頼者の特権
法的アドバイスを求めたり、法的サービスを利用したりする際に、当社の認定インドネシア弁護士と共有されるすべての情報、文書、通信は、弁護士・依頼者特権 (kerahasiaan advokat) によって保護されます。
- 擁護者に関する 2003 年法律第 18 号 (UU Advocat)
- PERADI (インドネシア弁護士協会) 職業行動規範
- インドネシアの職業上の秘密保持義務
これは、適用される法律で要求される場合を除き、当事務所の弁護士が、お客様の明示的な同意なしに、お客様の機密通信や法的事項の内容を第三者 (政府機関を含む) に開示することが法的に禁止されていることを意味します。
弁護士と依頼者の特権は、当事務所への最初の法律相談の瞬間から適用されます。 これには、法的アドバイスを求めている場合に WhatsApp、電子メール、または Web サイトの問い合わせフォームを通じて行われる事前相談が含まれます。
これが実際に何を意味するか
- お客様の法的事項の詳細は、お客様の同意なしに第三者と共有されることはありません
- 訴訟文書は安全に保管され、権限のあるスタッフのみがアクセスできます
- 当社のスタッフには職業上の守秘義務が課せられています
- クライアントのファイルは、法的目的に必要な期間のみ保持されます。
- 物理ファイルとデジタルファイルは不正アクセスから保護されます
- 当事務所でのあなたの事件に関する話し合いは秘密厳守で行われます
6. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、または悪用から保護するために、合理的な技術的および組織的対策を講じています。これらの対策には次のものが含まれます。
- 当社ウェブサイトを通じて送信されるすべてのデータは SSL/TLS 暗号化されています
- Cloudflare CDN 保護によるサーバーインフラストラクチャの保護
- クライアントファイルと電子メールシステムへのパスワード保護されたアクセス
- 顧客の機密情報へのスタッフのアクセスは制限されています (必知ベース)
- 当社のウェブサイトとデータ保管慣行の定期的なセキュリティレビュー
当社はお客様の情報を保護するために合理的な措置を講じていますが、インターネットまたは電子ストレージを介した送信方法は 100% 安全ではありません。当社は絶対的なセキュリティを保証することはできませんが、可能な限りお客様の情報を保護することに尽力します。
7. データの保持
当社は、個人情報を、以下を含む収集目的を果たすために必要な期間保持します。
- 問い合わせ/連絡フォームのデータ: 法的関与が確立されていない限り、最後の連絡から 12 か月間保存されます。
- 無料の法律ガイド登録: メーリング リストに登録している限り保持されます。いつでも購読を解除できます。
- クライアントの法的ファイル: インドネシアの法律専門家の義務および適用される法律の義務に従って、法的サービスの終了後少なくとも 5 年間保管されます。
- ウェブサイト分析データ: ウェブサイトの改善を目的として、匿名化された形式で集約して保持されます。個々のセッション データは長期間保持されません。
8. Cookie と追跡技術
当社の Web サイトは、閲覧エクスペリエンスを向上させ、Web サイトの使用状況を分析するために Cookie および同様の追跡テクノロジーを使用します。 Cookie は、ブラウザによってデバイスに保存される小さなテキスト ファイルです。
当社が使用する Cookie の種類
ブラウザの設定を通じて Cookie を制御または無効にすることができます。特定の Cookie を無効にすると、Web サイトのフォームや連絡先機能の機能に影響が出る可能性があることに注意してください。
9. インドネシアのデータ保護法に基づくお客様の権利
インドネシアの個人データ保護法 (UU PDP — 2022 年法律第 27 号) に基づき、お客様はご自身の個人データに関して次の権利を有します。
あなたには、当社が保持するあなたの個人データへのアクセスを要求する権利があります。
あなたには、不正確または不完全な個人データの修正を要求する権利があります。
お客様は、当社の法的保持義務に従って、ご自身の個人データの削除を要求することができます。
あなたは、マーケティングコミュニケーションを含む、自分の個人データの特定の使用に反対する権利を有します。
お客様は、構造化された一般的に使用される形式での個人データのコピーを要求できます。
処理が同意に基づいている場合、お客様は当社に連絡することにより、いつでもその同意を撤回することができます。
これらの権利を行使するには、以下のセクション 10 に記載されている詳細を使用して当社までご連絡ください。当社は、適用法に従って合理的な期間内にお客様のリクエストに対応します。
10. サードパーティのリンク
当社の Web サイトには、政府ポータル、法的リソース、ソーシャル メディア プラットフォームなどのサードパーティ Web サイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらの第三者サイトのプライバシー慣行やコンテンツについては責任を負いません。アクセスする外部 Web サイトのプライバシー ポリシーを確認することをお勧めします。
11. 子供のプライバシー
当社のウェブサイトおよび法的サービスは、18 歳未満の個人を対象としていません。当社は、未成年者から故意に個人情報を収集しません。当社が未成年者から情報を誤って収集したと思われる場合は、削除できるよう直ちに当社にご連絡ください。
12. このプライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行、テクノロジー、法的要件の変更、またはその他の運用上の理由を反映するために、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行った場合、このページの上部にある「最終更新日」を更新します。
このプライバシー ポリシーを定期的に確認することをお勧めします。変更後も弊社 Web サイトを継続して使用することにより、更新されたプライバシー ポリシーに同意したものとみなされます。
13. プライバシーに関するリクエストについてはお問い合わせください
このプライバシー ポリシーについてご質問がある場合、データ保護の権利を行使したい場合、または当社による個人情報の取り扱い方法について懸念がある場合は、下記までご連絡ください。
法律事務所 · SYARIF & パートナー
Jakarta, Indonesia
件名を使用してください: 「プライバシー リクエスト – [あなたの名前]」
当社は、3 営業日 以内にお客様のプライバシー リクエストを承認し、14 営業日 以内、または可能な限りそれより早く対応するよう努めます。
14. 準拠法
このプライバシー ポリシーは、個人データ保護法 (2022 年 UU 第 27 号) およびそれに基づいて発行された施行規則を含む、インドネシア共和国 の法律に準拠し、それに従って解釈されます。このプライバシーポリシーに起因するあらゆる紛争は、インドネシアの管轄権の下で解決されるものとします。