1. 简介
本隐私政策解释了 律师事务所 · SYARIF & PARTNERS（“我们”、“我们的”、“本所”）如何收集、使用、存储和保护我们网站 law.fts.biz.id 的访问者以及聘请我们法律服务的客户提供的个人信息。
我们致力于保护您的隐私，并根据适用的印尼数据保护法，包括 2022 年第 27 号个人数据保护法（Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi / UU PDP），处理您的个人数据。
通过使用本网站或通过我们的联系、咨询或潜在客户生成表单提交您的信息，即表示您同意本隐私政策中所述收集和使用您的信息。
2. 我们收集的信息
我们收集您通过我们的网站表单、电子邮件通信、WhatsApp 消息和面谈咨询自愿提供给我们的个人信息。这些信息可能包括：
2.1 联系与咨询信息
- 全名
- 电子邮箱
- WhatsApp 或电话号码
- 国籍和居住国
- 公司名称（如适用）
- 您的法律事务或咨询描述
- 首选咨询方式
2.2 免费法律指南请求
- 全名
- 电子邮箱
- 居住国
- 法律兴趣领域（可选）
2.3 网站使用数据
当您访问我们的网站时，我们可能会通过 cookie 和分析工具自动收集某些技术信息，包括：
- IP 地址（在可能的情况下匿名化）
- 浏览器类型和版本
- 访问的页面及在每个页面上停留的时间
- 来源网站或搜索查询
- 设备类型（台式机、平板电脑、手机）
2.4 客户法律文件
如果您聘请了我们的法律服务，我们会收集提供这些服务所需的其他信息，包括护照详情、移民文件、公司注册文件、财务记录以及与您法律事务相关的其他文件。这些信息受到完全的律师-客户保密约束——见下文第 5 节。
3. 我们如何使用您的信息
我们将收集到的个人信息用于以下目的：
用于回复您的法律咨询、咨询请求以及通过我们的网站或 WhatsApp 提交的消息。
用于提供您聘请我们的法律服务，包括签证申请、公司注册、合同起草及法律咨询。
用于向您发送您请求的免费法律指南，以及偶尔的相关法律更新或文章。您可以随时取消订阅。
用于与您就法律事务、预约安排、文件请求和案件更新进行沟通。
用于以汇总形式分析网站使用数据，以改进我们的网站内容、导航和用户体验。
用于遵守适用的印尼法律和法规，包括任何法院命令、政府要求或法律义务。
4. 信息分享与披露
我们不会出于营销或商业目的向第三方出售、出租或交易您的个人信息。我们仅在以下有限情况下分享您的信息：
4.1 与政府机构分享（用于法律服务目的）
在提供签证申请、公司注册或营业执照等法律服务时，我们需要将您的个人信息提交给相关的印尼政府机构，包括：
- 移民总局 (Imigrasi)
- 司法人权部 (Kemenkumham)
- 印尼投资协调委员会 (BKPM / OSS)
- 税务总局 (DJP)
- 人力部 (Kemnaker)
- 按需向其他相关政府机构提供
此类提交仅在必要时进行，并且作为法律服务委托的一部分在您知情并同意的情况下进行。
4.2 与执业公证人分享
对于公司成立、合同公证以及其他需要公证服务的事项，作为法律程序的一部分，我们可能会与印尼执业公证人 (Notaris) 分享相关的个人信息。
4.3 服务提供商
我们可能会与协助运营我们网站的值得信赖的服务提供商（如虚拟主机、电子邮件发送和分析服务）分享有限的技术信息。这些提供商受合同约束以保护您的信息，并且不得将其用于自己的目的。
4.4 法律要求
如果法律、法院命令或政府机构要求，或者如果我们认为为保护我们的合法权利或遵守适用法规有必要进行此类披露，我们可能会披露个人信息。
5. 客户保密与律师-客户特权
律师-客户特权
在寻求法律建议或聘用我们法律服务的背景下，与我们的印尼执业律师分享的所有信息、文件和通信均受 律师-客户特权 (kerahasiaan advokat) 的保护，依据是：
- 2003 年第 18 号律师法 (UU Advokat)
- PERADI（印尼律师协会）职业行为准则
- 印尼专业保密义务
这意味着我们的律师在法律上被禁止向任何第三方——包括政府机构——披露您的机密通信或法律事务内容，除非获得您的明确同意或适用法律要求。
律师-客户特权自您首次在我们办公室进行法律咨询起即适用。 这包括您通过 WhatsApp、电子邮件或我们网站联系表单寻求法律建议时进行的初步咨询。
这在实践中意味着什么
- 未经您的同意，您的法律事务详情绝不会与第三方分享
- 案件文件安全存储，仅授权员工可访问
- 我们的员工受专业保密义务的约束
- 客户文件仅在为法律目的所需的时间内保留
- 物理和数字文件受到保护，防止未经授权的访问
- 在我们办公室内对您案件的讨论均在保密情况下进行
6. 数据安全
我们采取合理的技术和组织措施来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、丢失或滥用。这些措施包括：
- 对通过我们网站传输的所有数据进行 SSL/TLS 加密
- 受 Cloudflare CDN 保护的安全服务器基础设施
- 对客户文件和电子邮件系统的密码保护访问
- 限制员工访问敏感客户信息（基于需要知情原则）
- 对我们的网站和数据存储做法进行定期安全审查
虽然我们采取了合理措施来保护您的信息，但没有任何互联网传输或电子存储方法是 100% 安全的。我们无法保证绝对的安全，但我们致力于尽我们所能保护您的信息。
7. 数据保留
我们保留个人信息的时间不超过实现收集目的所需的时间，包括：
- 咨询 / 联系表单数据： 在最后一次沟通后保留 12 个月，除非建立了法律委托。
- 免费法律指南注册： 只要您仍在订阅我们的邮件列表，我们就会保留。您可以随时取消订阅。
- 客户法律文件： 根据印尼法律职业义务和适用法律的要求，在法律服务结束后至少保留 5 年。
- 网站分析数据： 以汇总、匿名的形式保留，用于网站改进目的。不长期保留个人会话数据。
8. Cookie 及跟踪技术
我们的网站使用 cookie 及类似跟踪技术来改善您的浏览体验并分析网站使用情况。Cookie 是浏览器存储在您设备上的小文本文件。
我们使用的 Cookie 类型
您可以通过浏览器设置控制或禁用 cookie。请注意，禁用某些 cookie 可能会影响我们网站表单及联系功能的运行。
9. 您在印尼数据保护法下的权利
根据印尼的个人数据保护法 (UU PDP — 2022 年第 27 号法)，关于您的个人数据，您享有以下权利：
您有权请求访问我们持有的关于您的个人数据。
您有权请求更正不准确或不完整的个人数据。
您可以请求删除您的个人数据，但须遵守我们的合法保留义务。
您有权反对对您个人数据的某些使用，包括营销通信。
您可以要求以结构化、常用格式提供您的个人数据的副本。
凡是基于同意进行的处理，您都可以随时通过联系我们撤回该同意。
要行使这些权利，请使用下文第 10 节中提供的详细信息联系我们。我们将根据适用法律在合理的时间内回复您的请求。
10. 第三方链接
我们的网站可能包含第三方网站的链接，包括政府门户、法律资源及社交媒体平台。我们对这些第三方网站的隐私做法或内容概不负责。我们鼓励您查看您访问的任何外部网站的隐私政策。
11. 儿童隐私
我们的网站和法律服务不面向 18 岁以下的个人。我们不会有意从寻求或收集未成年人的个人信息。如果您认为我们无意中收集了未成年人的信息，请立即联系我们，以便我们将其删除。
12. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们做法、技术、法律要求的变化或其他运营原因。当我们做出重大变更时，我们会更新本页顶部的“最后更新”日期。
我们鼓励您定期查看本隐私政策。您在任何变更后继续使用我们的网站，即表示您接受已更新的隐私政策。
13. 联系我们进行隐私请求
如果您对本隐私政策有任何疑问、希望行使您的数据保护权利，或对我们如何处理您的个人信息有疑虑，请联系我们：
律师事务所 · SYARIF & PARTNERS
Jakarta, Indonesia
请使用主题行："Privacy Request – [您的姓名]"
我们将在 3 个工作日 内确认您的隐私请求，并努力在 14 个工作日 内（或尽可能更快地）完成处理。
14. 管辖法律
本隐私政策受 印度尼西亚共和国 法律管辖并按其解释，包括个人数据保护法 (2022 年第 27 号 UU) 及其颁布的任何实施细则。因本隐私政策引起的任何争议应在印尼管辖权下解决。